渤海银行武汉分行成功处置一起突发疾病急救事件

荆楚网消息（通讯员潘峰）6月5日12时30分，一名男性客户独自来到渤海银行武汉分行营业部办理业务，在询问大堂经理相关业务后，该客户前往理财区排队等候。几分钟后该客户突发性全身抽搐摔倒在地，大堂经理在巡视过程中发现情况，第一时间告知当日值班的营运主任及保卫干部，并拨打120急救电话，随后将厅堂情况进一步向上级领导反映。十分钟后120急救人员到场，随即对该客户进行了现场急救，期间派出所同志赶到现场，分行厅堂人员配合报告情况。在多方努力配合下，该客户于13点10分左右逐渐恢复意识，并在派出所民警与急救人员的陪同下自行离开银行。

在本次突发事件中，在客户突发性疾病倒在厅堂的紧急情况下，渤海银行武汉分行营业部厅堂人员临危不乱，第一时间拨打急救电话，把客户的生命安全放在首位，同时维持住厅堂秩序，考虑到可能发生的安全问题，及时通知派出所民警前来，以防二次安全意外。渤海银行武汉分行对这次突发事件的成功处置进一步体现了“人本”、“有为”的价值观和服务理念。