昆明一小区不满垃圾成堆电梯停运 业主用垃圾扔物管

楼栋出口走廊被堆积的垃圾占满 都市时报首席记者 张玉杰/摄

小区里垃圾成堆无人管，电梯时不时还停运……

不满物管服务差，昆明一小区业主5日直接拎了垃圾扔到物业管理办公室门口，导致物管和业主发生肢体冲突，双方都有人受伤。昨日，小区各栋楼仍是垃圾满地。

现场走访

垃圾占满楼栋走廊

昨日中午，仍有不少业主围在小区楼下议论纷纷。“物管太狠了。”“买了这个房子真的太失败了。”

问及5日晚上的冲突，居民们气愤不已。指着楼栋下成堆的垃圾，胡先生讲述了事情的经过。

原来，近一个月以来，小区各个栋楼下垃圾无人处理，导致有些楼下垃圾成堆，有的甚至已经完全将出路堵住，影响了市民的出行。而且自4月以来，每到月底电梯就停运、公共区域停电。因此，有业主曾被困电梯里。

“业主跟物管多次反映，但都解决不了。”胡先生说，5日晚上，气愤不过的几名业主将垃圾扔到了物管办公室门口。

说到这，另一名业主带着记者来到11栋和12栋楼下，这几栋楼出口都有一个走廊，垃圾桶放在走廊拐角。因为堆积时间过长，成堆的垃圾占满走廊，而且味道难闻。

“这两天时而暴雨时而暴晒，这堆垃圾在门口，真的太糟心了。”该业主称，小区附近也没有垃圾房，业主被逼无奈才向物管扔垃圾抗议。对此，其他业主纷纷表示赞同。

从市民拍摄的视频来看，5日晚上11点多，业主和物管保安在小区发生冲突后，日新派出所的民警将双方带回派出所。在派出所，双方再次发生冲突。

昨日，一名业主和一名物管人员仍在医院接受治疗，具体伤情还有待鉴定。

业主控诉

交房后从未舒心住过

小区共15栋楼，每栋楼高18层，总计1500多户住户。2014年交房时，因为消防和绿化等没有验收，很多业主不愿收房。至今只有1200多户收了房，而真正入住的则只有700多户。

提及小区，业主们颇有微词，称“入住后从未舒心住过”。

胡先生的房子属于单位回迁房，据他介绍，本来交房就已经延迟。而且交房的时候，小区里的消防设施、煤气和门禁都没有，更谈不上绿化。起初业主们都拒绝收房，但最终还是迫于压力收了房。

为何称迫于压力，不愿透露姓名的业主称，当时地产商声称不收房还要出违约费，多数业主又着急入住，于是才收的房。“但没想到，消防、门禁、煤气至今没有解决，小区里的绿化也就只有零星几处。”

买了车位的业主更加生气，“买房的时候一次性付了8万元买了车位，交房时又交了3万元，最后大多业主被告知车位被法院查封。”至今，小区地下停车位没人管，下雨就淹水，晴天就灰大，平时还有不少陌生人出现小区，部分业主的车只能另找地方停。

业主明白，这些都不是物管的问题，但据业主们称，交房时都交了维修基金和物管费，4月以来，却频频遭遇电梯停运、公共区域停电等问题，最近一个月以来还没人清扫垃圾，这让业主们接受不了。

“我租住在18楼，电梯停电那天，买菜、接孙子又买水，来回三趟跑完，一向身体好的我直接晕倒在客厅。”50多岁的张福（化名）说，如果那天真出了事谁负责？

用业主们的话说，“积怨已深，才爆发。”事后，业主们自发地将一些垃圾进行了清理，但大部分的垃圾扔没清理完。

物管回应

没交物管费 保洁保安已停工

针对小区的情况，业主们声称已经在筹备建立业主委员会，要求物管公开小区的维修基金等款项使用明细并清理小区垃圾。

参与了事件的业主则坦言，5日晚冲突中有10分钟左右，物管“恶意”停了电梯导致有人被困，而且还“放话”要业主小心。

昨天，小区物管办公室并没有工作人员，小区内也没有任何保安和工作人员。之后，记者联系上该小区物管负责人，对方表示，上一次业主交的物业费，已于2016年3月到期，之后没有任何一名业主交过物管费。

“物管费是物业的唯一来源，没有资金怎么服务？”该负责人称，因为不能支付工资，今年3月之后，保安和保洁已经3次停工。而公共部分也因此欠费，导致公共区域停电，电梯停运。

对于业主们提及的其他问题，对方表示，小区交房的问题，与物管没有关系。

物管费到期，之后有没有催交？该负责人明确，没有。“就在上周，50多名业主还和物管就小区问题进行了协商，没想到会突然出现5日晚上的意外。”

至于具体的解决方案，对方称，要业主交了物管费才行。

★律师说法

成立业委会后

可决定聘用其他物管

“根据《物权法》，小区聘用哪家物管由业主们共同决定，但实际中多数都是地产商决定。”云南衡炜律师事务所的王仕恩律师称，经小区超过半数的业主一致同意，可成立业主委员会。业委会通过一定的程序和审批，即可重新聘用其他的物管公司。

另外，就业主们要求的公开相关款项明细，根据规定是必须公开的。

针对业主们的问题，王仕恩律师表示，倘若地产公司和物管不是同一家公司，消防、绿化问题确实是地产商的问题，不关物管公司的事，相关问题业主们应找地产商解决。（都市时报记者 段玲燕 实习生 朱艳）