宜昌人社“智慧社保新服务”提升市民幸福感

县市参保人员通过“一卡通”在宜昌市药店刷卡购药。通讯员黄荣洁 摄（资料图）

市民在三峡人力资源市场享受自助查询一站式服务。通讯员黄荣洁 摄（资料图）

社保电子证明页面。

荆楚网消息（记者曹霓 通讯员黄荣洁 晏晓倩）民生无小事，枝叶总关情。“通过我们的努力，让群众享受到更优质、更高效、更便捷的人社服务，是我们的最终目标。”9月28日，宜昌市人社局副局长王峥嵘在介绍“智慧社保新服务”的成效时如是说。

今年以来，宜昌市人社局紧紧围绕经济社会发展和增进民生福祉，为企业减负、简化优化办事流程、推行“阳光智慧医保”等一系列新举措。看的见、摸得着的“利好实惠”，为宜昌市民的生活注入了更多幸福感。

响应供给侧改革 14条社保政策为企业减负

今年5月，宜昌市人社局顺应中央供给侧改革需求，在广泛调研的基础上，结合全市企业发展实际需求，从减轻企业社保缴费负担、减轻社保经办事务性负担、进一步放宽医疗保险享受待遇条件等方面着手，推出了14条与企业减负相关的社保政策。减轻了企业负担，也让老百姓拥有了更多获得感。

目前，已为宜昌城区7500多家企业降率减负0.32亿元，预计全年可减负1.39亿元。

优化社保经办流程 便捷服务获群众点赞

“以前我们公司进行社保缴费年度申报时需要提交好多资料，窗口人多的时候老怕办不完。”宜昌市奥邦塑业有限公司冯女士最近办理申报业务，仅用了五分钟。而以前，这个过程需要半个小时左右，“省时省力啦！”

冯女士所说的社保缴费年度申报流程简化，是今年来宜昌市人社局优化社保经办流程的一方面。为解决经办服务中存在的不简、不便、不快、不优等问题，宜昌市人社局压缩年度申报程序，建立分类申报机制；取消《社会保险登记证》年检和换证周期规定；精简灵活人员参保登记资料；在全省首创实施居民医保核定业务下沉社区；调整地税征收数据接收为夜间自动模式；推行叫号服务；网页升级改版让开具社保电子证明更简单。

智慧社保办理不受时空限制、以“网路”代替“跑路”，便捷的服务更获得国际友人认可。韩国驻武汉总领事馆签证官李雨可说，“按照社保电子证明下面的备注说明操作，就可以验证每个社保电子证明的真伪！”

“阳光智慧医保”强化医疗保障

在创新医疗保险管理和服务方面，宜昌市人社局积极利用互联网技术，从“定点零售药店服务行为智能监控”取得阶段性突破；本地就医即时结算全覆盖；医保卡实现跨县市使用；省内异地就医联网结算全面实现；医保网上查询更加方便快捷，医保经办更加阳光透明五方面着手，取得良好成效。

目前，宜昌已有53家医院、169家药店和4家诊所纳入市级统筹联网结算范围，群众可县市使用医保卡，就医购药更方便；同时，宜昌依托本地信息系统和省内异地就医联网结算平台对接，与湖北省内63家定点医疗机构实现联网结算，覆盖了武汉、恩施等地市州有影响力的医院。